Qu'apporte les bénévoles dans les milieux hospitaliers?

Nicole Demers, Technicienne en loisirs, Résidence de la Paix Saint-Félicien // Les bénévoles sont un complément irremplaçable pour le personnel des milieux hospitaliers qui ne peut pas tout faire. Les bénévoles apportent temps et écoute aux résidents. Ils leur donnent une vision de l'extérieur, ce qui crée un dynamisme à l'intérieur des résidences. Ils sont pour les résidents et aussi pour nous un rayon de soleil. Le personnel médical prodigue les soins aux résidents, alors que les bénévoles leur procurent tout le côté humain.

Jacques Dubois, Directeur général du CSSS // Les bénévoles jouent un rôle essentiel et complémentaire à tout ce qui se fait déjà dans le milieu médical. Ils répondent à l'ensemble de besoins des résidents et fournissent un répit aux familles de ceux-ci. Près de 200 bénévoles mettent leur grain de sel. Cet apport n'a pas de prix. Plusieurs retraités cherchent une manière d'occuper leur temps, le bénévolat leur permet de se réorienter et de donner un tout nouveau sens à leur vie.

France Guay, présidente de la Fondation de l'Hôtel-Dieu de Roberval // Chaque jour, les bénévoles sont une lumière dans la vie des résidents. Ils apportent un soutien exceptionnel. Discuter avec eux ou simplement les écouter permettent aux résidents un contact exceptionnel avec l'extérieur. Ceux-ci ont le don d'agrémenter la journée des résidents, qui pourrait être routinière et terne. Pour nous, les bénévoles sont un coup de cœur. Ils sont présents pour les résidents et ne comptent pas leur temps.

Suzie Haché, éducatrice en Centre de jour // Les bénévoles viennent voir les résidents une à deux fois par semaine. Par leur dynamisme, leur sourire et leur connaissance du monde extérieur, ils sont toujours les bienvenus. Ils font partie de la famille et permettent aux bénéficiaires de participer à diverses activités. Les bénévoles apportent un support et sont prêts à aider les gens à la moindre occasion. Le plus gros apport est certainement le côté humain. Pour les résidents, les bénévoles sont perçus comme de la grande visite.

Sébastien Ménard, éducateur spécialisé, Domaine du bon temps de Roberval // Les bénévoles du CSSS sont totalement autonomes dans leurs décisions. Ils apportent un côté humain aux milieux hospitaliers. Les responsables possèdent leur force, mais les bénévoles ont le temps d'accompagner les résidents dans leurs activités. Ils sont des perles et des joyaux pour les milieux de soins de longue durée. Le travail des bénévoles est similaire à celui des aidants naturels, mais sous une forme différente. Les milieux hospitaliers ont besoin de leur générosité.

Christine Fortin, éducatrice spécialisée // L'implication des bénévoles fait une grande différence dans les milieux hospitaliers. Ils sont toujours disponibles pour les résidents. Quand un centre gagne un bénévole, plusieurs personnes gagnent un ou une amie. Les bénévoles ont une seule idée en tête lors de leur visite, soit de voir les gens et leur parler. Ceux-ci possèdent un paquet de qualités. Ils sont attentifs aux besoins des gens et partagent énormément avec les résidents. Par ce type de journée, nous souhaitons leur démontrer toute notre gratitude.