Toyota a annoncé une large campagne de rappel de certains de ses véhicules qui présentent un problème avec la pédale d’accélération. Le concessionnaire Saint-Félicien Toyota sera prêt à répondre aux clients concernés dès la fin de la présente semaine.
Il y a 270 000 véhicules qui sont touchés au Canada. Les modèles concernés sont certains RAV4 2009-2010, Corolla 2009-2010, Matrix 2009-2010, Avalon 2005-2010, Highlander 2010, Tundra 2007-2010 et Sequoia 2008-2010. Les autres modèles de Toyota ne sont pas concernés par le rappel.
Pierre-Luc Fortin du concessionnaire Saint-Félicien Toyota souligne que le personnel a reçu plusieurs appels la semaine dernière de clients inquiets. Maintenant, la procédure de rappel et de remplacement de la pièce défectueuse est établie. Les pièces nécessaires arriveront progressivement cette semaine. D’ici une à deux semaines, M. Fortin estime que la réparation aura été réalisée sur plus de la moitié des véhicules.
Si les propriétaires désirent être rassurés davantage, il est possible de se rendre chez Saint-Félicien Toyota pour effectuer une vérification rapide avant le remplacement de la pièce. Les spécialistes seront en mesure de déterminer si le véhicule est sécuritaire pour reprendre la route. Si tel n’est pas le cas, le concessionnaire ne permettra pas à l’automobiliste de repartir tant que le problème n’aura pas été réparé.
Le concessionnaire Saint-Félicien Toyota demeure ouvert malgré le conflit de travail avec ses employés. Un technicien certifié par Toyota, qui fait partie du personnel-cadre, s’occupera d’effectuer la réparation nécessaire. Pierre-Luc Fortin assure qu’il est en mesure de répondre à la demande. Des ententes particulières pourront être conclues avec les concessionnaires Toyota d’Alma et de Chicoutimi en cas de débordement.
À noter que les propriétaires concernés recevront une lettre pour leur expliquer la campagne de rappel. Pour plus d’informations, rendez-vous au
www.toyota.ca ou contactez Saint-Félicien Toyota au 418-679-1984.