La pharmacie Jean Coutu de Roberval a procédé à l'ouverture officielle après rénovation de sa succursale le 28 janvier dernier. Bien que certains clients aient déjà constaté les changements, les responsables de la succursale désiraient faire une cérémonie toute spéciale. « Il y a 12 ans, quand la succursale de Roberval a été inaugurée, il s'agissait d'une pharmacie test pour le groupe Jean Coutu qui n'avait pas implanté de pharmacie depuis un bon moment. Après 12 ans, il n'y avait eu aucun changement majeur. Alors, c'est un vent de renouveau que nous offrons à notre clientèle », mentionne la pharmacienne propriétaire, Caroline Lamontagne. La pharmacie Jean Coutu de Roberval a maintenant l'aspect des nouvelles succursales. Une fois à l'intérieur, vous verrez en premier le rayon des cosmétiques. Très épurée, la surface semble plus claire et bien plus spacieuse. D'autres changements touchent le secteur du comptoir des prescriptions, les caisses et la zone photo. « Lors de la dernière année, nous avons formé nos employés en photographie afin qu'ils puissent répondre aux besoins de nos clients. De plus, nous offrons quatre stations de développement pour les photos numériques. Les clients peuvent les faire imprimer sur place ou en labo. Il est rare de voir une pharmacie qui compte autant de stations photo. C'est notre façon de nous diversifier comparativement aux autres pharmacies », ajoute Mme Lamontagne. Dans l'optique de remercier sa clientèle qui est demeurée fidèle pendant les rénovations, car la succursale a toujours été ouverte, un cadeau a été remis à la première cliente lors de la réouverture officielle. Les 100 clients qui la suivaient ont reçu une carte-cadeau de 10 $ et un sac réutilisable.

Jean-François Asselin du Groupe Jean Coutu, Martine Laroche, gérante. Caroline Lamontagne, pharmacienne-propriétaire, et Claude Champagne du Groupe Jean Coutu.