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Le sport mène à tout, même aux affaires ! Stéphane Leroyer a été pendant 13 années le directeur des sports à la Ville de Dolbeau-Mistassini. Lorsqu’il a eu vent que l’homme d’affaires local Gaston Gauthier voulait vendre son magasin Inter-Sport, aujourd’hui Sports Experts, Stéphane Leroyer y a vu une opportunité qu’il ne pouvait laisser passer.
« J’aime le sport et j’ai toujours aimé aussi les affaires.En devenant actionnaire de Sports Experts en novembre 2005 en copropriété avec Camil Vézina, je réalisais un grand rêve ! Je jumelais ainsi mes deux passions,le sport et les affaires ».
L’histoire ne se termine pas là. En 2013, le duo se porte acquéreur du magasin Sports Experts de Roberval. Quand le train passe, Stéphane Leroyer ne se contente pas de le regarder, il embarque dedans. C’est ainsi que dans la même année, il achète, toujours avec son compagnon d’affaires Camil Vézina, la crémière, sur le boulevard des Pères, désignée aujourd’hui sous le nom des Halles du bleuet.
Au cours de la dernière année, 200 000 $ environ ont été investis dans chacun des deux magasins Sports Experts de Dolbeau-Mistassini et de Roberval, pour réaliser une cure de rafraichissement et de modernisation.
C’est près de 30 personnes qui travaillent au sein de ces trois commerces. Les Halles du bleuet étant pour sa part une entreprise saisonnière.
Choyer sa clientèle
« Je suis un proprio qui a toujours eu une préoccupation très importante pour le service à la clientèle. L’expérience magasinage chez nous doit être incroyable. L’ensemble de mon personnel et moi avons toujours des discussions en ce sens pour faire en sorte que le client ait du plaisir à venir dans mes commerces. Il doit ressentir que c’est un endroit qui a à cœur son bien être et ses intérêts », dit Stéphane Leroyer.
Celui-ci constate que le commerce de détail est continuellement en évolution et qu’il faut être en mesure de s’adapter rapidement pour répondre adéquatement aux attentes du consommateur.
« Un personnel bien formé, travaillant en équipe, dans un environnement agréable, c’est la clé de notre succès ».
Se démarquer et devenir une destination pour la clientèle, demeurer concurrentiel et être proactif, savoir s’adapter au marché, avoir une bonne structure comme entreprise, ce sont les défis auxquels à a faire face quotidiennement Stéphane Leroyer avec son équipe.
La situation actuelle n’est pas facile pour personne. Nous avons besoin de l’encouragement des consommateurs pour nous aider à affronter l’avenir. Par le fait même cela nous permet de garder nos emplois et de s’impliquer comme entreprise dans notre communauté. Soyons solidaires envers nos commerçants.